فريقنا
تنتقي يدر لوساطة التأمين موظفيها ومستشاريها بعناية وفقا لأرقى وأعلى المعايير الدولية، والمبنية على أساس الكفاءة والخبرة. يتمتع فريقنا بخبرة واسعة متعددة الجنسيات في صناعة التأمين، سواء في الأسواق السعودية أو الأسواق الإقليمية.
فريق العمليات التشغيلية
بدأت يدر لوساطة التأمين عام 2016 بكادر مكون من 5 موظفين، وواصلنا النمو حتى وصلنا 23 موظفًا ضمن فريق العمليات بحلول عام 2023 في جميع أقسامنا. نخطط للاستمرار في النمو لنصل إلى 100 موظف بنهاية 2026، حيث إن نمو محفظة أعمالنا والمطالب المترتبة عليها تتطلب نمواً موازياً في عملياتنا، حتى يتسنى لنا الحفاظ على أعلى مستويات الدعم وجودة الخدمات المقدمة لعملائنا.
فريق المبيعات
جميع فرق يدر لوساطة التأمين مؤهلون ومفوضون لتقديم أفضل الخدمات، انطلاقًا من مكاتبنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. كما يتم اللجوء إلى مكتب الدعم الخلفي في حالات خاصة تتطلب استشارات استثنائية. تقدم يدر لوساطة التأمين لأعضاء الشركة التدريب المستمر المكثف في مجال تخصصهم وخبراتهم، رغبة من الشركة في مواكبة أحدث التطورات العالمية في مجال التأمين.
Analytics & Pricing Team
Our expert analysts conduct in-depth data analysis to recommend optimal coverage at the best possible price tailored to each client’s business needs. They constantly monitor market trends and adjust strategies to ensure our clients always receive competitive and cost-effective solutions. Additionally, the team collaborates closely with underwriters and claims departments to align pricing with risk management insights.
Claims Team
We follow up on claims from submission to settlement, ensuring client rights are protected and resolving any delays or disputes effectively. The team also provides proactive guidance to clients to prevent potential claim issues, educates them on policy coverage details, and liaises with insurers to negotiate swift settlements. Their dedication ensures minimal disruption to clients’ operations and complete transparency throughout the claims process.
IT Team
Our IT experts maintain and develop all digital platforms, ensuring secure and reliable services for clients and internal teams. They implement cutting-edge technologies for data protection, optimize internal workflows, and support remote operations. By providing seamless integration between software systems, they enable our staff to focus on delivering top-tier service efficiently.
Customer Service Team
Our customer service team provides prompt support and fast responses to ensure a smooth and professional insurance experience at every stage. They handle inquiries, assist in policy selection, and guide clients through claim procedures. Continuous training ensures that our team maintains the highest standards of client satisfaction and personalized attention.